Банк требует вернуть долг. Что делать?
В очередном выпуске проекта «Кредитология» разбираем ситуацию, когда у вас уже начались просрочки по кредитам, а из банков начали поступать звонки с требованием вернуть долг. Мы дадим вам пошаговый план действий, а также развеем основные мифы о взыскании просроченной задолженности!
В жизни многих людей рано или поздно наступает форс-мажор (сломался холодильник или автомобиль, срочно потребовались деньги на лечение или помощь близким, или произошло снижение зарплаты), в результате чего денег стало катастрофически не хватать. Как показывает практика, в этом случае «на второй план» уходит оплата коммунальных услуг и кредитов. И вот уже начинаются просрочки, а из банков по несколько раз в день поступают звонки с неприятным вопросом: «Когда вернете долг?»
Паниковать в этой ситуации не стоит - обстоятельства бывают разные. Если вы уверены, что трудности временные и точно сможете назвать сотруднику банка дату погашения долга – называйте. Если понимание отсутствует, то лучше прямо сказать об этом специалисту. Дословно: «Мои жизненные обстоятельства резко изменились, в ближайшее время я не смогу выплачивать кредит. Все спорные вопросы вы можете урегулировать в судебном порядке».
Отдельный вопрос, если у вас просрочки по залоговому займу (ипотека, автокредит и пр.). Банк может через суд потребовать реализацию предмета залога и взыскать с вас необходимую сумму. В этом случае лучше обратиться за помощью к специалистам, которые помогут урегулировать эту проблему.
В остальном, бояться судебных разбирательств не нужно. Существует масса законных способов защиты ваших интересов: от посильной рассрочки по выплате кредитов до полного списания всех ваших долгов.
Теперь разберем самые распространенные мифы.
Миф 1. У меня заберут квартиру!
Если это ваше единственное жилье – не заберут! По закону, на него не может быть обращено взыскание. Если вы владеете несколькими объектами недвижимости, то вашим кредиторам нужно будет сильно постараться, чтобы завладеть вашей дачей, гаражом или второй квартирой. Но в этой ситуации лучше сразу обратиться к квалифицированным юристам.
Миф 2. Приедут крепкие парни и будут мне угрожать!
Бояться визитеров не следует. Максимум, что могут сделать коллекторы, — это приехать к вам, вручить уведомление и попросить оплатить долг. Они не имеют права входить в ваш дом и тем более угрожать. Если такие попытки возникают – смело вызывайте полицию. Уверяем, после общения с правоохранительными органами их пыл поутихнет
Миф 3. Кредиторы начнут требовать деньги у моих родственников!
Если вы оставляли контактный телефон близкого человека при получении кредита, банк имеет право позвонить. В прочих случаях – нет. Если такие звонки все-таки поступают, можно смело жаловаться в Роскомнадзор на нарушение использования персональных данных. Санкции ха такие проступки достаточно серьезные.
Миф 4. Банк будет забирать всю мою зарплату!
Здесь нужно остановиться подробнее. «Забирать» вашу зарплату в счет погашения долга можно ТОЛЬКО после решения суда. Законом предусмотрен ряд ограничений для ваших взыскателей. Так, с заработной платы, аванса или премии приставы могут взыскивать деньги, но не больше 50% в случае кредитных, налоговых или административных долгов. Если у вас есть иждивенцы, то сумма будет еще меньше. Если ваша зарплата настолько мала, что после взыскания у вас ничего не останется, то вы можете рассчитывать на сохранение дохода в размере минимального прожиточного минимума.
Миф 5. У меня будут списывать пенсии, пособия или алименты!
Не будут. По закону, на социальные выплаты не может быть обращено взыскание. Если так произошло – смело жалуйтесь на действия судебного пристава на сайте ФССП России в разделе Интернет-приемная.
Если же у вас нет желания общаться с кредиторами, или вы впадаете в ступор, когда вам поступает звонок из отдела по работе с просроченной задолженностью, или пока у вас нет просрочек, но вы чувствуете, что они вот-вот начнутся, обратитесь за помощью к специалистам, которые детально проанализируют конкретно вашу ситуацию с кредитной нагрузкой и помогут найти выход из положения. Поищите такую компанию в числе партнеров Программы лояльности РОСПРОФЖЕЛ, которые проходят тщательную проверку, прежде чем появиться на официальных страницах программ лояльности.
Материал подготовлен специалистами Федерального Центра Помощи Должникам.
Сайт: www.fcpd.ru
Телефон: 8 (800) 700-31-89 (звонок бесплатный)
Электронная почта: info@fcpd.ru
